2021云栖大会，法到成功官宣，从此让找法用法不再难！

10月22日上午，2021杭州·云栖大会语言智能与翻译技术应用论坛上，一款以法律服务用户需求为导向的产品——法到成功法律服务平台正式发布。法到成功平台从2021年2月底开始试运行，历时八个月的时间，经过多重技术测试并反复打磨业务流程，在服务千余例用户的基础上，正式推出了通过微信和钉钉都可以使用的小程序。法到成功面向的受众群体范围非常广泛，涵盖了政府端、企业端、个人端和法律服务供给端的各类用户，对包括货车司机在内的特定群体亦有专门的法律服务内容。在产品试运行期间，用户的满意度超过92%。

法到成功负责人孙军工指出：“每个公民都是有法律需求的，但公民的法律服务消费需求却没有培育起来。现实中，中小企业和公民个人找法、用法的成本还是比较高的。”调研数据显示，近92%的中小企业没有专门的法务部门，很多公民在遇到法律纠纷时经常困惑于法律条文看不懂、想要求助专业人士解决的问题又表达不清楚，进而降低了找法用法的意愿，严重影响了依法办事习惯的养成。孙军工说：“法律服务的消费场景其实是非常多的，只是需要被挖掘和培育起来。法到成功就是要打造一个科技、商业、法律三位一体的法律服务平台，通过商业的途径将法律服务的内容触达用户，用科技的手段挖掘、培育和引导受众的法律服务需求，用数据重构数字时代的新型法律服务市场。”

参与法到成功产品发布的嘉宾纷纷表示，二十多年来，法律科技的探索一直保持很高的热度，但成果主要集中在法律服务供给侧的改革，鲜有关注到需求侧的撬动。法到成功法律服务平台重点是要推动法律服务需求侧的改革，真正抓住了实现法律与科技跨界融合发展的关键。已经与法到成功建立合作伙伴关系的律品、海蜂法务、国浩律师事务所等机构的负责人也表示，只有真正把法律服务的对象也就是广大受众武装起来，真正把公民法律服务需求激发出来，才能推动公民法治思维的养成，法治社会也才能拥有坚实的群众基础。

法到成功负责人在现场演示了基于阿里巴巴达摩院的算法能力推出的“你说我懂”功能，这项功能旨在通过技术能力降低公民找法、用法的门槛。在法到成功的小程序中点击“你说我懂”进入人机对话的界面，“按住说话”发送用户想表达的需求即可。法到成功平台通过算法对用户口语表达的内容进行语音、语义识别，将用户通俗表达转成法言法语，并一步步给出专业的指引。目前，达摩院的语音语义识别能力可以轻松地解决四川话、广东话等常见的地方口音以及多个外语语种的识别。未来，法到成功平台还将进一步拓展“你说我懂”功能，努力用技术帮助用户在找法、用法的路上跨越山海。

法到成功法律服务平台还专门打造了一款独具特色的公益项目——法到公益。孙军工介绍说，法到成功致力于打造数字时代人人可参与、人人可受益的法律公益。公民通过法到成功平台参与的每一次学法、用法活动都是在践行依法办事，都是在为法治社会做贡献。法到成功希望为每位国人沉淀一组专属的法治数据，让尊法、守法的理念和实践真正根植于每个国人心中，成为不灭的信仰。