相当于国际大牌的销量而言,几十万的销量未免单薄,但从其作为一个国货新锐品牌创造出的、保鲜期仅有60天的全新面膜品类,一个SKU在一周之内就能创造出几十万销量的角度看,植绘丝毫不输大牌。
从行业评价看,植绘60天纯鲜膜,不仅代表着面膜中一个全新的品类,更代表着一种价值,一种消费者能从中得到满足和认同的消费理念。植绘商业模式的成功,是基于消费者日益增长的对“面膜安全性”的需求。
植绘的商业模式具有如下鲜明的三个亮点。
第一、洞察消费者在当下环境中最急需的护肤需求,并满足这种需求
早在1998年,“面膜”这一概念在中国推广,中国消费者就开始接触面膜。但伴随着使用面膜带来的显著肌肤救急效果,防腐剂问题一直是消费者的使用痛点。
2011年,香港消费者协会在《选择》月刊中,爆出17款面膜(涉及国际知名品牌)含防腐剂。事实上,面膜中的防腐剂问题一直都是业内难题,迟迟未得到解决。
众所周知,面膜中防腐剂对皮肤的伤害主要分为三类:1、“咪唑烷基脲类”防腐剂会释放甲醛,导致皮炎;2、卡松类及山梨酸易引起过敏风险;3、尼泊金脂类则被称为乳腺癌的嫌疑犯。
几乎所有的护肤品品牌,都清楚地知道面膜中添加防腐剂对皮肤的危害,为什么还要在面膜中添加防腐剂?只因为,让消费者用上“0防腐”的面膜,无论从技术上还是运输上,都是天大的难题,以至于0防腐的新鲜面膜市场始终空白。
植绘“60天纯鲜膜”的出现,从某种程度上填补了0防腐面膜市场的巨大缺口,这也是该面膜销量迅速走高的根本原因。
第二、颠覆性的创新思维和强大的研发能力
市面上几乎所有面膜都默认有添加防腐剂,为什么植绘要做保鲜期仅为60天的0防腐面膜?
植绘品牌的核心团队,分别来自欧莱雅、兰蔻、雅诗兰黛、阿里巴巴、京东、腾讯、奥美等,他们认为:“并非是目前哪种面膜目前量大,就生产哪类面膜。而应该是消费者真正需要什么,就研发、生产、销售什么。真正的创新,可以创造出未来需求量最大的面膜。如同乔布斯研发出智能手机之后,消费者才知道自己需要智能手机一样。当市面上有0防腐新鲜面膜可以选择,消费者一定会知道他们正急需0防腐新鲜面膜。”
为了实现60天短保新鲜面膜的0防腐,植绘联合中山大学天然植物研究中心,研发了全新的Neyeahn EAC技术,最大程度地保留成分活性。Neyeahn EAC技术所运用的低沸点提取工艺,相比传统热处理工艺,植物营养素流失减少61%。它所用的成型工艺,将纯鲜营养素包裹成普通乳液粒径的1/100大小,以更好地保护成分活性。
值得深思的是,植绘为消费者提供的无可取代的产品价值,为消费者解决的行业难题,是与其颠覆性的创新思维与强大的研发能力息息相关的。
第三、为了销售0防腐60天短保新鲜面膜,从零打造了一个“产业链”
从植绘的0防腐纯鲜膜的产业链看,原材料供应、生产加工制造、销售流通、客户服务四个过程中,销售流通是一个极大的考验。
植绘没有采用传统的“先生产后销售”的销售流通方式,而是运用了“订单生产”模式,接多少订单就生产多少,而且是小量、分批生产,再借鉴海鲜运输的“冷链系统”,确保任何时候送到消费者手中的纯鲜膜,都是0防腐的、最新鲜的面膜。
由植绘的商业模式可知,企业销售的绝非是产品本身,而应是为消费者提供一种前所未有的价值。
在笔者看来,植绘对于60天短保新鲜面膜的创新,是真正基于消费者潜在需求的创新,它颠覆了面膜的品类价值,开创了“新鲜面贴膜”品类,把面贴膜带入了3.0时代。
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