近日，社交营销全自动机器人洛书智能SMR重磅上线，旨在帮助企业实现私域流量从获取到留存到转化的全自动运行，提升私域流量运营能力。

互联网发展至今，从早期跑马圈地的蛮荒时代到了存量时代，流量红利消失殆尽，商家的获客成本逐年递增，获取新用户越来越难。

以2019年企业微信发布3.0版本以及API为节点，私域流量开始崛起，各行各业纷纷布局私域。与公域流量不同，私域流量具有很强的社交属性，留存在商家的微信公众号、社群和企业微信中。商家几乎不用支付任何流量费用，就可以在任意时间、任意频率、直接反复触达用户，真正做到流量可控，还能更深度挖掘用户需求，持续为企业带来效益。

参与游戏的人越来越多，各家私域运营手段层出不穷，人们的讨论重点逐渐从“要不要做私域”过渡到了“如何做私域精细化运营”，尤其是前不久微信上线了“群折叠”功能，这个问题更是被提上日程。

在私域经济发展的过程中，用户运营管理工具SCRM趁势兴起，帮助企业管理用户信息、实现全渠道触达，与用户互动。但经过一段时间的使用，许多商家发现私域工具并未能真正赋能他们的业务增长，买来用不上、用不好，是很多商家使用SCRM的痛点。

“目前市面上大部分的SCRM工具仅仅是堆砌功能，解决了一些效率问题，没有触及私域运营的实际痛点，很多客户对于功能该怎么组合、怎么使用、怎么和业务结合，还是一头雾水。于是我们另辟蹊径，走上了研发SMR的道路。”洛书智能SMR的相关负责人介绍道，“SMR，是Social Marketing Robots的缩写，即全自动社交营销机器人，帮助商家将业务逻辑梳理清楚后，通过机器人自动执行关键跟进动作。我们提供的不是一个产品，而是一套私域成功方法论，一名私域运营机器人。”

比起SCRM，SMR的应用场景更加丰富多样，对于企业而言，SMR不仅可以做到SCRM常见的功能，即管理用户信息、全渠道触达，随时随地与用户保持良好的互动，还可以各环节中的将一切操作自动化，更加智能、高效地通过对用户关系的管理提升转化和复购，把用户价值最大化，从而让企业降低运营成本，提升效率和利润。

作为当前唯一一家研发SMR的公司，洛书致力于做到真正解决私域运营问题，拉近企业与用户的距离。未来洛书也会一如既往的高投入、高质量为客户提供优质的产品和服务。

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