11月10日,腾讯公布今年第三季度业绩。财报显示,今年第三季度,腾讯营收为1424亿元,同比增长13%。
对于外界关切的未成年人保护工作,腾讯在财报中公布了未成年人游戏流水和时长占比数据,两项数据均创历史新低。财报显示,今年9月腾讯国内未成年人游戏时长占比下降至0.7%,去年同期为6.4%;游戏流水占比下降至 1.1%,去年同期为4.8%。
腾讯在财报中表示,公司持续通过领先行业的措施,打击未成年人冒用成年人账号的问题,例如升级了人脸识别系统以识别冒用账号。
通过持续的技术与功能完善,腾讯在未成年人保护的相关效果也不断提升。根据最新数据显示,截至2021年10月,腾讯游戏平均每天有692万个帐号在登录环节,1.5万个帐号在支付环节触发了人脸识别,其中因拒绝或未通过验证,登录环节有约71%的账号被纳入防沉迷监管,支付环节77%被拦截了充值行为。
对于未成年人租号绕开防沉迷系统的问题,目前腾讯已向超过20家账号交易平台和多个电商平台起诉或发函,要求停止相关服务;同时,腾讯在今年10月协助南京建邺警方在江苏等地捣毁了多个通过非法买卖个人信息进行游戏帐号非法租赁的犯罪团伙。
在未成年人保护工作中,腾讯一直践行“堵疏结合”的思路,在“科技向善”指导下进行全新探索。今年9月1日,腾讯成长守护、腾讯游戏联合腾讯基金会正式推出 “智体双百”公益计划,首期为城乡孩子提供100间“未来教室”和100个“快乐运动场”,旨在为放学后的孩子提供新的选择,帮助他们快乐、健康成长。
自2017年以来,腾讯游戏持续升级未成人保护体系,为未成年人的健康成长保驾护航。未来,腾讯将继续严格落实各项未成人保护措施,一如既往做好未成年人保护工作,与社会各界携手塑造良好的游戏空间。