有网友调侃,自从今年8月网游新规出台后,大家都开始苦练技术,游戏水平也提高了,毕竟不能再把手残卖队友的锅甩给小学生了。
小学生们从王者峡谷和德玛西亚王国消失一事,甚至体现到了腾讯财报上。11月10日下午,腾讯发布Q3财报,数据显示2021年9月,未成年人在国内本土市场游戏时长的占比为0.7%,较2020年9月的6.4%显著下降。于2021年9月,未成年人在本土市场游戏流水的占比为1.1%,亦较2020年9月的4.8%显著下降。
从数据上看,孩子们为腾讯游戏贡献的时长和流水已然降到了历史冰点,但腾讯显然并不在意。今年3月,腾讯就公布了一项大数据:3个月来其国内市场收入为293亿元,16岁以下人群的流水占比仅为3.2%,只“贡献”了9.376亿元。CNNIC一项调查结果显示,在玩手机游戏的未成年人中,月均消费为0的人占据了83.1%。
也就是说,腾讯其实压根儿不在乎小学生的那点零花钱,根据公开资料显示,腾讯利用人工智能来甄别小学生玩家,每次“刷脸”识别的成本在0.68元。光这项支出,腾讯每年能花掉10亿元。
因此,腾讯从2017年开始加码“防沉迷”举措就不足为奇了。不久前,腾讯未成年人保护体系负责人郑磊参加2021年TEDxMalianwa首场演讲大会时表示,腾讯所有的改善措施中,最核心的就是全新升级“健康系统”,建立“领先业界的未成年人保护策略”。
他以游戏为例说明,腾讯依靠大数据的力量,对游戏玩家的身份进行基本判断,执行时间限制和支付限制等措施。同时,利用画像技术和大数据分析,甚至运用声纹特征、触感等技术手段,识别那些冒用了家长身份的未成年人。
一旦被规则命中,必须实时通过人脸识别来证明自己不是未成年人。在人脸识别流程,专门增加了醒目的文字和语音提示,告知人脸识别的目的,以避免孩子骗家长“刷脸解锁游戏”。
另据腾讯一项最新数据显示,目前在拦截率方面依然保持了较高效果。截至2021年10月,腾讯游戏平均每天有692万个帐号在登录环节,1.5万个帐号在支付环节触发了“人脸”,其中因拒绝或未通过验证,登录环节有约71%的账号被纳入防沉迷监管,支付环节77%被拦截了充值行为。
针对家长对游戏不了解,“不会管”和“管不了”的问题,腾讯还特地在微信上接入“成长守护平台”,让家长们可以一键找到“管孩子玩游戏”专区,免费全方位管控。其中,预警功能就很贴心,当孩子登录游戏、充值消费时,家长都可以收到通知;然后是管控功能,家长可以针对全部或单独某个游戏,对游玩时间、消费金额进行限制。或者,干脆“一键禁游”,直接让孩子退游。
可见,腾讯在孩童限游方面是主动作为,财报的“冰点”数据自然也有预判,网友们倒不必为首富担心了,还是练练吃鸡技术争取明年上亚运吧。