银保监会数据显示,2021年1-10月,保险业累计实现保费收入3.91万亿元,同比增长3.2%;提供保险金额9411.43万亿元,同比增长29.26%;各项赔款与给付支出1.27万亿元,同比增长16.52%。而我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,迈向高质量发展,已成为监管、保险行业和保险公司的共识。

据2021年SARMRA评估结果显示,保险公司风险管理意识不断增强,风险管理架构和制度体系逐步健全,风险管理能力得到有效提升。立足于保险3.0时代的横琴人寿,在管理架构和制度体系建设发展上都走出了自己的特点,面对亟待转型的保险行业,横琴人寿有着自己的坚守与创新。

横琴人寿一直坚守着兼容共生的生态思维,创立之初时就探讨过在微利时代如何找到一条独特的发展之路,一开始就提出在产品的创新和产品研发当中要更多得体现出让利给合作伙伴,让利给消费者,为微利时代真正到来来打造生存能力。横琴人寿在把保护消费者权益和行业价值的长期成长作为落脚点的基础上,坚持协同、合作、包容,把自己的长处贡献出来,协同各方合作伙伴共同为消费者、为用户来提供整合以后的产品和服务。此外,横琴人寿坚守以客户为中心,意在带领客户回归家庭本真,聚焦家庭陪伴、健康、致力于为客户家庭的整个生命周期前瞻性定制保险保障、做好家庭的财富管理与财富传承,保障让每个家庭都能看见幸福的未来。

在创新层面,横琴人寿积极探索数字化转型,根据前瞻性判断来调整策略,逐步加强数字化建设、推动数字化发展。2021年8月,横琴人寿的iHome Pro于2021年8月正式上线,截至目前已服务内外部客户3927名,用数字化水平的提升提高了服务效率。

截至2022年1月,横琴人寿已在支付宝、京东、大童、永达理等84家渠道上线63款产品。在具体产品上,横琴人寿以横琴琴童尊享增额终身寿险、横琴疫苗接种医疗意外保险、横琴家庭在线问诊产品等为代表的明星产品为了更好地适应市场、服务客户,都在不断地进行调整创新。

未来,横琴人寿将继续以包容共生的生态思维进行合作共赢,坚持以客户为中心,不断推动数字化转型的进程,用数字化技术赋能保险产品,提高服务质效,更好的服务用户,服务社会需求。

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