近年来,宝应农商银行紧紧围绕“三农两小”金融服务需求,立足县域,通过创新信贷产品、优化服务等措施,全力支持地域经济发展。
一是丰富产品体系,让产品更加全面。成立产品研发领导小组,梳理业务品种以及贷款产品,设计“备货贷”“小微企业置业贷”“流水贷”等符合市场需求的信贷产品。
二是为信贷产品赋能,让产品更具竞争力。从业务品种、担保方式等多个维度加大创新力度,提供“线上+线下”相结合的信贷产品,优化了“线上抵押贷”系统功能,实现县内首笔无人工审核、客户自助无还本续贷业务落地。
三是加大信贷产品开发合作力度,让产品更具特色。扩大业务发展“朋友圈”,围绕宝应城乡结构特色,积极与拥有市场细分资源的机构开展合作,开发了“荷香E贷”“活体质押贷”“乡贤贷”等有竞争力、接地气的特色产品。
四是优化组织架构,让流程更短。坚持营销组织和管理链条扁平化,优化信贷管理模式,成立了小微快贷中心,充分发挥了农商行作为一级法人机构体制机制活、决策链条短、贷款审批快的特点。
五是简化信贷流程,让审批更快。聚焦信贷投放堵点,全面梳理优化信贷结构和信贷流程,开展了“优化服务流程,便捷获得信贷”活动,推行阳光办贷、无纸化办贷,精简办贷资料,提升服务效率和客户满意度。
六是强化科技支撑,让放贷更快。采取线上、线下综合服务模式,自建了“荷香金融营销平台”,实现从“纯人工审核”向“人工审核+智能审核”逐步转变。线上积极推广“荷香E贷”等线上产品,线下推行上门走访送金融服务活动。