走进德州市德城区广川街道岔河社区,提起省第十二次党代会代表,社区党委书记、居委会主任李兆静,不论居民还是商户,都满口称赞:年轻、踏实、肯干,是我们的“大管家”“贴心人”。

2012年,25岁的李兆静怀揣一颗炽热的心,一头扎进社区里,成为一名社区工作者。

上岗之初,实际工作的繁琐让她吃了一惊。但这也激起了她不服输的劲头,李兆静铆足劲儿尽快熟悉各项工作,遇到不明白的问题,就提出来和同事们一起探讨;上班早到半小时,下班晚走一小时,日均步数常上万。

靠着日复一日的不懈努力,李兆静逐渐成长为社区工作的“行家里手”。2020年7月,她成为广川街道岔河社区党委书记、居委会主任。“社区居民给了我信任,我就要为居民多做点什么。”2年多来,李兆静紧紧围绕“抓党建、抓服务、抓治理”,坚持社区自治与共治能力双提升,打造起以社区党委为核心、社区自治组织为主导、社区居民为主体、社会力量和驻区单位共同参与的“岔河家”党建品牌,蹚出了社区治理的新路子。

“平时孩子工作忙,不在家,我自己腿脚不大好,买菜做饭就成了问题。”一次入户走访时,一位独居老人的话让李兆静记在了心上。为了解决社区老年人吃饭难的问题,她通过发放调查问卷、召开党员大会、“家园会议”等方式,与大家共同商议,最终决定建立邻里助餐中心。

“我们专门设计了暖心卡制度,对老弱病残群体实行不同的折扣优惠,对低保户和孤儿等极端困难群体推出‘一元吃饱、两元吃好’服务。”李兆静说,与此同时,针对部分老年人长期卧床、行动不便的情况,依托智慧社区系统,提供“配餐”服务。“我们为老人们配备了智能手环,他们可以通过手环进行一键订餐。”“有了邻里助餐中心,吃饭方便多了,而且饭菜花样很多,吃得特别好。”八旬老人王化兰深有感触地说。

不只是生活服务,居住环境同样关系社区居民的幸福感。

岔河紫薇园小区内商铺多,占道经营现象严重,对居民出行造成很大困扰,大家反映强烈。在李兆静的推动下,社区党委联合小区物业共同召开“小区内部占道经营整治”联席会议,现场制订方案并进行投票表决。“最终,在小区内部店铺开展文明经营行动的方案,获得全票通过。”李兆静说,“会后,我们又通过走访面谈,动员党员经营户发挥带头作用,带动全体店铺与社区签订文明经营承诺书。”

建立党建指导员定期联系店铺制度,对店铺文明经营情况进行打分、公示,建立文明经营档案,设立党员示范门店……如今,店铺经营户们作出的文明经营承诺从纸面落到实处,店铺门前环境整洁了,小区里道路畅通了,居民出行更加方便了。

“群众事无小事。作为一名党员、一名社区工作者,就该为群众服好务,让大家感受到社区大家庭的温暖。”李兆静说。

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