作为深耕本土的地方金融机构，江苏江都农商行充分发挥地方金融主力军作用，围绕市场主体在经营发展过程中面临的“贷款难、贷款慢、贷款贵”问题，练好“省、实、变”字诀，切实为优化全区营商环境贡献金融力量。练好“省”字诀。

为帮客户省力，江都农商行政银联动，与区国土资源局、社保局、税务局等政务部门联手，将不动产抵押登记、社保业务办理、征信查询等公共职能引入营业网点，打造“1+N”式服务，让网点变身为微型政务服务中心，真正让客户少跑路、信息多跑路，共同铺设为民、利民、便民新通道。

为帮客户省时，该行充分发挥地方法人银行响应速度快、决策链条短的优势，想客户之所想，及客户之所急，让“线上线下”齐发力，不断简化线下审批流程、压缩审批时间、严格限时办结，加大线上自助放贷推广力度，让客户最多“跑一次”。目前，该行零售贷款客户共计2.94万户，其中三分之一以上的客户实现了“只跑一次”。

同时，该行创新产品，让客户省心。针对中小微企业、个体工商户自主研发了“首贷通”“小微贷”“苏科贷”等系列贷款产品30余种，构建了覆盖市场主体全生命周期的贷款产品体系，有效提升了信贷需求匹配的精准度。为帮客户省钱，该行瞄准企业续贷难痛点，充分运用区政府转贷资金优惠政策，累计为223户企业实施无缝转续贷17.36亿元，占全区94.04%。普惠型小微企业贷款加权平均利率从年初的6.10%降至5.78%，累计为企业减少融资成本1372万元。

练好“实”字诀

该行在助企纾困力度上出实招，第一时间出台“助企纾困”金融保障十项措施，精准帮助市场主体共克时艰、共渡难关。单列20亿元专项信贷资金，专设“抗疫-支农支小专项贷”。同时，在助企纾困速度上下功夫。第一时间对辖内所有存量到期客户、防疫保证企业以及复产复工企业进行全方位摸排，按照“一户一档”的模式建立跟踪服务清单，坚持开通绿色审批通道，特事特办，急事急办，即来即办。此外，为减轻市场主体面临的疫情冲击和自身经营双重压力，江都农商行主动为企业减费让利，灵活执行贷款优惠利率，让企业成本“应降尽降”。

练好“变”字诀

变“独美”为“共生”，构建银企共同体。该行将持续打造“以客户为中心”的“一心金融”，一心一意、一以贯之的助力江都实体经济发展。江都农商行承诺，绝不主动压贷、抽贷、断贷，真正将服务做深、做透、做精，一心助力市场主体恢复生产。变“坐商”为“行商”，江都农商行构建事业共同体。建立健全“客户档案”，定期跟踪、动态更新，真正当好“金融管家”。坚持将走访与“送政策、送服务、助发展”相融合，不仅做好金融服务员，更做好政策宣传员，及时将政府的“优惠政策”传达到位，让市场主体第一时间享受政策红利。变“利己”为“利他”，构建利益共同体。在江都区重振辉煌的关键节点，江都农商行将持续充分发挥地方法人银行“活”的优势，全力优化营商环境，务实重行，减费让利，积极采取稳企业、保就业、保民生措施，帮助企业渡过难关，不断提升金融服务满意度，为区域实体经济稳健发展提供有力的金融支撑。