“杜苏芮”来势汹汹,在南方沿海登陆后,北方各地也感受到了它的威力。7月29日夜间起,北京强降雨来袭,尤其是西部、南部地区,雨势猛烈。北京市防汛指挥部已经启动全市防汛红色(一级)预警响应。


(相关资料图)

作为经济社会的“减震器”,保险业在防汛减损方面有着难以替代的重要作用。北京商报记者了解到,在暴雨来临前,保险公司已经开始全面部署防汛应急相关工作,开展防汛重点巡查,并向客户发送灾害预警、防灾防损建议。

提前做好防汛准备,降低潜在风险

当前,北京正在遭遇今年以来最大规模降雨。实况监测显示,7月29日20时至31日13时,北京地区全市平均降雨量176.9毫米,城区平均188.9毫米,房山区平均346.8毫米,门头沟平均322.1毫米;最大降雨出现在门头沟高山玫瑰园,580.9毫米;最大小时雨强出现在丰台千灵山,31日10时至11时111.8毫米/小时。

持续的暴雨也在考验着保险公司理赔与服务能力,作为经济“减震器”和社会“稳定器”,保险业在防汛减损方面有着难以替代的重要作用。

据平安产险北京分公司介绍,近期,北京高温和雷雨轮番在线,为应对极端天气,平安产险北京分公司5月起就组织相关部门制定大灾应急预案,每日有专人监控天气变化,实时监控报案情况及案件类型,通过线上大灾平台实现智能派工;客户发送灾害预警、防灾防损建议和极端天气中的行车安全指南。

人保财险北京分公司表示,公司以“防”为主,开展防汛重点巡查,紧盯重点地区、重点领域、重点客户、重点标的、重点时段,加强与地方政府和水利气象等部门的沟通协调,对全市64个水浸黑点安排人员巡查,提醒客户注意人身和车辆安全。同时,加强客户走访排查宣导,最大程度降低潜在风险,有效降低因灾损失。

一直以来,保险业在支持防灾减灾中发挥着重要作用,风险减量服务已经成为了财险业2023年的发展关键词。今年2月召开的全国财产保险监管工作会议指出,2023年财险业要着力开展“保险增量、风险减量”行动,做好前置减险、提升“防”的能力,不断控降社会风险、行业风险,为建立公共安全体系和防灾减灾救灾提供保险保障。

积水路段听指挥,发生事故及时报案

7月31日,北京地区降雨还在持续,北京市水文总站7月31日11时发布洪水红色预警,预计31日12时至14时,房山区大石河流域漫水河断面将出现红色预警标准洪水,现升级发布洪水红色预警。

目前,部分保险公司已经启动了应急预案,安排客服7×24小时为客户提供咨询、报案等应答服务,并联合救援商为紧急救援水淹车辆做足准备。

针对雨天出行,平安产险北京分公司提示,注意出行安全,避免到山区、景区、河边和危险地带。如需要雨天驾车出行,请您提前了解路况,注意下凹式立交桥、下沉路、涵洞等警戒标识,提前绕开积水路段;若已行驶在积水路段,请打开车窗,听从交警、市政、排水等部门的指挥疏导。

针对人身安全提示,人保财险北京分公司表示,暴雨时发现有积水上涨,应果断弃车离开,台风叠加打雷,切勿使用金属柄雨伞、佩戴金属配饰;避免前往山区、河道等地游玩、露营;不要围观大潮、巨浪,切不可盲目涉水。

农文旅产业振兴研究院常务副院长袁帅提示,在极端暴雨造成保险减损时,还需关注其他相关因素,如家财险是否包括水灾保险条款等。还需要注意保险公司的理赔流程,提前了解相关投保规定和理赔要求,以便在需要时能够提供必要的文件和证据,顺利申请理赔。

北京商报记者孟凡霞李秀梅

(文章来源:北京商报)

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