在同事眼中,他温和谦逊,乐于分享;在客户眼中,他严谨认真,温暖如春。他是最早一批进入瑞尔齿科的医生,从业二十多年来,始终秉持虔诚与敬畏之心,在临床上认真地书写着医者这份沉甸甸的情怀。他就是瑞尔齿科区域医务委员会主任/技术总监——武俊院长。
武俊院长是一个善于学习,并将学习成果积极运用在临床上的口腔医生,从上学时就开始专注牙体牙髓研究,致力于为客户保存天然牙齿。从北京大学口腔医学院毕业到西安交大口腔医院牙体牙髓科工作,再到选择瑞尔齿科,他的这一信念始终不曾改变。虽然武院长在种植牙领域也颇有造诣,但他说,学习种植初衷还是为了给客人提供更好的治疗方案,当牙齿可以保留时,当尽力保留,实在无法保留时才考虑做种植修复。
选择瑞尔齿科,是武俊院长从事口腔健康事业做的最正确的选择。在他看来,瑞尔不仅在医疗和服务上有着更高的标准,而且每天都能接触到不同的客户,让他在本职工作上的业务能力也有了突飞猛进的提升。而从新加坡T32国际医疗中心种植培训到美国宾夕法尼亚大学口腔医学院访问学者,武院长在牙体牙髓和口腔种植上走的每一步更是沉稳有力。
在同事眼中,武院长是一个善于学习和总结的好医生,并将在临床上遇到的问题成专题PPT,并无私分享给大家。他说这是一个教学相长的过程,在分享中,会有讨论碰撞,会生出新的知识。迄今为止,武院长的专题PPT已经有超过100个,而即便今天去翻看十多年前的总结,武院长也总会获得新启发。他说做为一名好的医生,为了能够服务好每位客人,就需要勤学习,多学习,只有不断学习,才能不断提高自己的诊断水平,才能最大限度的减少客人的痛苦。
在客户眼中,武院长是一个诚于医德,医者仁心的好医生。武院长从事口腔诊疗行业的20多年间,始终将“客人至上”贯穿在临床诊疗过程中,询问客人症状时要认真仔细,治疗动作要轻柔,而且要最大限度的减轻客人的疼痛和损伤。正是因为有着“客户至上”的理念,武院长与很多客户都建立了长久的信任关系。比如,有一位常年定居澳洲的客人,每年看牙都会飞回来找武院长,而有时又不单单是看牙,客人回国后先买一束花来到诊所,告诉武院长说:“我知道今天肯定约不上,今天就是来报个到,告诉您我回来了。改天我再约您给我看牙。”这种亲密感超过医患,近乎家人。
二十余载时光,时代在改变,人们的思想也在逐步改变,但瑞尔齿科武俊院长对口腔医学事业的敬畏之心和坚守态度始终未变。他用二十余载的坚守和执着信念成就了越来越多的客户绽放美丽笑容的美好愿望。
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