作为持牌消费金融机构,在数字化浪潮的大背景下,中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)始终坚持以消费者为中心,通过自主研发全新核心系统,助推产品服务数字化发展。同时,中邮消费金融落实科技创新,利用人工智能等金融科技成果,满足用户的多元化需求,为消费者带来更安全、更优质的金融服务。
深耕自主研发,“中邮消费金融”助推产品服务数字化发展
中邮消费金融始终将金融科技作为核心战略布局之一,随着科技队伍不断发展壮大,其响应业务需求、敏捷高效运作能力也大幅提升。据悉,中邮消费金融目前拥有超100个应用系统,90%以上实现自主研发。2021年中邮消费金融科技团队新核心系统正式上线投产,该系统从设计、技术建模到落地实施、数据迁移、不停业切换方案等工作,全部由中邮消费金融科技团队自主完成。
中邮消费金融新核心系统可实现7*24小时不间断的贷还款业务,系统处理能力提升近6倍,日业务承载量提升至千万级;同时,由于系统开发及运行环境采用先进的容器云平台,新核心系统大幅提升开发及运维效率,可实现系统的秒级部署及自动化运维,助力实现金融服务的自动化、智能化,为广大用户提供更加智能、优质、高效的金融服务。
落实科技创新,“中邮消费金融”致力于为消费者提供优质金融服务
中邮消费金融坚持科技赋能,以科技创新驱动发展,优化客户体验,致力于为消费者提供优质金融服务。在落地实践方面,中邮消费金融坚持利用人工智能等金融科技成果,以科技推动金融创新,构建智能客服体系,探索金融科技在不同场景领域的应用落地,提高服务效率,为客户带来多样化的创新服务,打造“因客而变、千人千面”的自动化、智能化服务,提升用户生活品质。
未来,中邮消费金融将持续以消费者为中心,深耕自主研发,坚持“科技赋能”,充分利用人工智能等科技成果,为消费者带来安全、优质的金融服务,助推金融行业数字化发展。
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