上一年，家装行业都得到了怎样的关注?国家“十四五规划”提出了“促进住房消费健康发展”。2020年11月8日，国务院常务会议上首次提到促进家装大宗消费;2021年1月，商务部联合12部门联合发声再次提到促进家电、家具、家装大宗消费。

这一年，家装行业产生了怎样的巨变?2020行业整体营收增长12.87%，装修面积增长21.86%，平均客单值约18.31万元，全年完成工程总产值2.4万亿元。

下一年，家装行业面临着怎样的问题?面对家装市场新的上升通道，如何通过标准制定及应用提升交付满意度?全产业应如何更有效整合?整装市场前景如何?家装企业应继续扎根本土还是加速全国扩展?数字家庭建设带来了怎样的新需求新机遇?

2021年度家装行业T20峰会将关注你所关注的、洞察行业变化、共策行业未来。

亮 点

01有标可依，两大标准首度详解

8月17日，CBDA标准《住宅装饰装修工程施工技术规程》及《住宅室内装饰装修工程质量验收标准》正式发布，家装，第一次正式有了全国性标准。这是由国标到行标的转化修订，填补了国内家装行业施工、验收方面标准的缺失。未来，家装行业将围绕高标准完善、规范市场体系，增强实施效能。强化标准实施应用，实现从“有好标准”到“用好标准”的转变。在2021年度家装行业T20峰会上，两项标准将首次公开详解，并对外颁布首批实施单位。标准的实施，将明确施工技术要求、规范施工作业，保证交付质量;也将为消费者提供验收依据和检测标尺，保障消费权益，提升品质生活。

02趋势探讨，整装个性化如何实现

据统计，当前我国家装公司业务模式为整装业务的比例超过60.5%，年均产值在10亿元及以上的公司主营业务模式有很大比例是整装。从消费端看，2020年选择全包的消费者提升了5.4%，选择整装的消费者提升了4.5%。超六成的消费者选择全包和整装。整装能否代表未来家装的主流?整装自己的主流又是什么?是标准化还是个性化?第三届家装产业供需链大会上，将走进当前整装代表性企业，参观“星整装成果展示”，超200㎡光影呈现业内代表性的整装模式，让“模式”更具象;以专业解读导览整装样板，让整装有“方向”。第五届住宅装饰装修行业T20峰会上，破译头部思路，聆听头部见解，企业代表将在全行业注目下，通过思辨方式，探讨整装“爽点”，剖析整装“痛点”，发现整装“拐点”。

03深入探索，产业工人路在何方

当前家装企业用工变得越来越难，缺工人，已经成为行业一大痛点，装修行业也已经出现“一工难求”的局面。伴随着工人少还不断流失，究其根本是装修工人的职业认同感较低，即便是有着一技傍身，装修行业对年轻人的吸引力也远不如快递和外卖员，装修行业已经面临青黄不接的困境。市场已进入到新的竞争位面，开始拼基本功、硬实力，产业工人的服务水准将成为家装企业整体服务的重要指标。重新定义产业工人的价值，让工人有体验感，让客户有满意度，才是未来家装公司的基本功和硬实力。未来，企业用工制度如何优化才能解决当前痛点?什么样的人才将补给家装行业产业技工队伍?谁将是产业工人职前职后教育培训的承接者和实施人?家装行业将通过怎样的模式为产业工人提供就业保障和技能认证?以上种种问题，都将重构整个家装行业的用工体系，这场职业变革，将以本届家装两会为端头，开启家装产业技工之路的全新探索。

04聚焦未来，共建数字家庭新模式

数字家庭的未来，将是便利生活的场景革新，也将促进数字经济的场景革新。中国是数字经济最丰沛的“场景实验场”，未来，家装将以怎样的范式迎接革新?。在2021年度家装行业T20峰会上，装企、运营商、终端商将协同解锁“数字家庭”，一场产学研领军者的思想盛宴，一次学术与技术的深度对话，数字家庭，从政策到落地，从概念到现实，聚合数字经济多方因子，裂变家装行业建设数字家庭崭新模型。

当家装行业处于一个转折点，对企业来说，做的了已经不具备竞争力，做的好才是基本功，T20峰会就是希望构建一个行业“共商、共建、共享”的平台，让我们的家装企业找到路在何方，通过“融合·聚变”，共筑家装新未来，为企业找秘笈出宝典，让我们能够及时“预见曙光、逆流而上”，为行业“汇聚好家装”，为消费者“共铸幸福家”。

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