3月9日，记者从山东省临沂市政府举行的新闻发布会上获悉，2020年以来，临沂市市场监管系统通过深入实施安全筑基、网络净化、妇幼守护、广告清风、放心创建五大工程，全力保障消费安全，共查办消费侵权案件1222件，挽回群众损失2000多万元，进一步推动全市消费环境持续优化、质量安全不断提升，消费者获得感、幸福感、安全感不断提升。2020年以来，临沂市市场监管系统共接到各类群众诉求134892件，已全部按时办结，办理过程群众满意率达100%，办理结果群众满意率达98%。