祖志堂家住东营经济技术开发区东城街道府前小区,小区建成于二十世纪九十年代,房龄长、设施老化。“两年前,我住的58号楼楼道堆满杂物,上下楼时十分狭窄拥挤。”祖志堂说。

和祖志堂一样,府前小区的大多数居民对身边居住环境很不满,改造意愿强烈。为此,府前小区热心居民、党员组成了专门的志愿服务队,参与东城街道居民提案项目大赛,向“邻里+”工作组提交了“清道夫”楼道净化美化一家亲项目。

近年来,东营经济技术开发区以市域社会治理现代化试点工作为契机,大力开展“邻里+”计划,加快培育“以社区红色力量为引导,以提高居民自治为方向,以营造和谐美好社区为目标”的社区治理自治队伍,吸引居民主动参与到小区治理中来,形成了更加温情的基层治理新格局。

在“邻里+”工作机制的推动下,2020年6月,府前小区引入北京里仁社区建设促进中心,紧接着联合开展了“清道夫”楼道净化美化一家亲项目,为小区美化提升奠定了基础。“不仅如此,‘邻里+’工作组还牵头参与了由腾讯公益等共同发起的‘社区公益我先行’项目,自主发起了‘知仁楼’楼道美化邻里众筹行动,仅用三天时间,就顺利完成了美化筹款目标,为楼道美化的顺利实施提供了资金保障。”府前社区党委书记石瑞青介绍,社区、物业、楼道居民一起动手,打造了一个多元参与、共建共享的治理样本。

在东城街道金水社区,开窗帘已经成了老人们早起习惯做的第一件事。社区82岁老人吴文清的子女不在身边,独自一人居住,每天早上,金水大妈志愿服务队都会来她的窗前看看。“看到窗帘是拉开的,老人身体正常,一切无恙,我们也就放心了。”金水大妈志愿服务队志愿者常红说。

这份“窗帘约定”源于金水社区居民提报的“陪伴是一种幸福”“邻里+”项目,项目提案人徐霞也是金水大妈志愿服务队的一员。金水社区是一个老人比较多的小区,75岁以上老人有100余人,其中独居老人有35人。为了确认每天老人们生活正常,志愿者便和老人约定,每天早晨起床拉开窗帘,表明独居老人身体健康、一切正常;若窗帘未被拉开,志愿者就会立即联系老人的家人并前往家中查看。如今,越来越多的人了解了“窗帘约定”,不少年轻人也利用周末、假期参与进来。

近年来,东营经济技术开发区不断探索完善社区居民参与社区治理的渠道,调动群众参与的热情,切实发挥社区居民基层治理“主力军”作用,在东城街道30个城市社区创建“小区睦邻点”,推行“共商议事会”制度,主动给居民递上“话筒”,让居民从“旁观者”变成“参与者”和“管理者”,依靠群众力量,快办一批群众关心关注的老弱病残服务、四点半学堂设置、基础设施管护等问题。据统计,目前开发区“邻里+”计划已覆盖45个小区,最终落地开展公益项目超过500个,进一步提升了居民幸福感和获得感。

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