早上7点刚过,95后河南小伙儿张世闻在郑州双桥花卉市场的店铺便开始有顾客光顾。这家店铺他经营了快4年,现在虽比不上之前那么热闹,但已开始恢复人气。
受疫情影响,双桥花卉市场一度封闭,张世闻仅存不多的现金流几近枯竭,每天都在担心店铺会不会倒闭。后来,他通过乐信普惠获得了一笔救命款,这才支付了租金、货款和员工工资,才让公司“死里逃生”。
张世闻的经历并非个案。和规模型企业不同,小店的特点是“手停口停”,用款少而急,融资渠道有限。在疫情之下,他们更容易“命悬一线”。基于此,近日乐信旗下分期乐、乐信普惠推出“小店烟火计划”,为小店主提供专项提额、客服绿色通道、1对1专属服务、免息/折扣券4大服务,助力小店复苏,重拾烟火气,取得较好的社会反响。
深圳“小店经济”发展排名全国首位
何谓小店?据国家统计局《统计上大中小微型企业划分办法》显示,小店通常指面向居民消费的批发、零售、住宿、餐饮、家庭服务、洗染服务、美容美发、维修、摄影扩印、配送服务等行业的个体工商户,雇员10人以下或年营业额100万元以下的微型企业,及年营业额1500万元以下的网店。
据《中国线下零售小店数字化转型报告》分析,我国线下零售小店以夫妻店为主要经营方式,规模小、方式灵活,呈现出数量多、增长快、效率低、短板明显、转型意愿强烈的特点。作为社会组织的“毛细血管”,零售小店虽小却功能巨大,在拉动就业、促进消费、保障民生等方面贡献重要力量,尤其在后疫情时代,零售小店在活跃经济、提振市场等方面扮演关键角色,千千万万个零售小店可谓社会经济系统中平凡而伟大的“螺丝钉”。
而作为“小店经济”最为活跃的城市之一,深圳商事登记的个体工商户数量超过130万户,总量居全国各大中城市第二位,支持了深圳近400万人的就业,为深圳2000万居民的日常生活提供了便利。艾瑞咨询发布的《小店经济活力报告》还指出,深圳位居全国“小店经济”发展排名首位,随后分别为郑州、广州、成都、武汉。
但这些支撑起了城市经济发展的小店们,一直以来,面临着融资贵、融资难等问题,成了普惠金融服务的“夹心层”。与资金雄厚的规模企业相比,在疫情之下,小店们更是成为了“重灾区”。北京大学2022年4月发布的报告显示,近40%的小微经营者的现金流仅能维持不到一个月,小小微企业问题更突出。
2020年7月,商务部等7部门联合印发《关于开展小店经济推进行动的通知》,在加强组织领导、降低经营成本等方面提出了保障措施,同时要求各地结合实际打造具有本地产业特点、行之有效的小店经济发展方式。2022年3月底,国税总局再次发布小微企业“六税两费”减免政策解读;5月初,银保监会提出要加强对受疫情严重冲击的行业、中小微企业和个体工商户的融资支持;国务院常务会议部署进一步为中小微企业和个体工商户纾困举措,明确提出各地要积极安排中小微企业和个体工商户纾困专项资金。
金融科技助力“敢贷会贷” 乐信推小店烟火计划精准“输血”
业内人士指出,近年来在相关政策鼓励下,商业银行对小店的支持力度有所加大,而小贷机构等因集约化和数字化能力不足,无法形成可持续的规模经济,一定程度上直接导致个体工商户只能向亲友寻求帮助,或者转向民间借贷寻求高价资金。
与此同时,金融科技公司态度更为积极,他们与普惠客群打交道多年,拥有成熟的科技和运营能力,能最大限度帮助金融机构降低服务成本、控制风险。
比如乐信,该公司凭借多年以来在助贷领域的数据耕耘及积累,通过用户生命周期的观测分析,定位出长周期经营的优质小微用户客户画像。同时,乐信遍布全国300个城市的2000多名销售人员会参考风险策略提供的用户画像寻找优质客户,从源头上提升了获客质量,避规黑产中介及欺诈团伙攻击。线上线下双重风控,让合作金融机构“敢贷”“会贷”,惠及无数小店主。
30岁的张国星是小县城一家“三元店”的老板,并用这家小店扛起了全家老小的生活。但这类百货超市型的店铺,最典型的特点之一就是进货压钱比较多。再加上当下疫情防控要求比较严,客流量也受影响,所以货款回得比较慢。在经历周边亲戚朋友都借钱之后,张国星还是没有凑到新进货的钱。
这个时候,她遇到了乐信普惠的业务员,现场就帮她以个体工商户的资质开通了额度,第一次就借出来6万多元,分24期还,并且帮她申请了服务费折扣优惠,顺利解决了进货缺钱的难题。最近天气转热了需要上新,她自己又操作借了第二笔货款,进了3万多块钱的夏天新款百货。
“只要我活着,就会一直干下去。”是张世闻对乐信团队说的话。在张世闻看来,小店虽小,但承载着每个家庭的希望,承载着每个热爱生活的人的梦想。他这番话,道出了无数个小微店主的心声,也唤起了无数金融科技企业更强烈的社会责任。
今年以来,微众银行在小微业务上加速发力,发挥拳头产品“微业贷”线上化、无接触服务特色,确保企业金融服务零中断;陆金所将主要业务转向小微企业,其零售信贷业务中,小微信贷在新增贷款中的占比提升至80%;乐信联合数十家银行推出企业主线上提额、小微经营信贷产品“微乐贷”、就业人群专项产品“就业金”“就业花”等,解决小微企业、新市民在经营、就业、创业中遇到的资金难题,一季度促成小微信用借款规模42亿元,同比大幅增长102%。