记者昨晚从公安部获悉，公安机关从加强和改进服务管理、深化保障公共安全管理、切实提升群众安全感、严格规范公正文明执法、让人民群众共享公安工作高质量发展成果等5方面，研究制定62项重点任务清单，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众“急难愁盼”问题。

针对群众反映强烈的电信网络诈骗犯罪，公安机关创新方式方法，坚持重拳出击，取得积极成效。今年1至7月共破获电信网络诈骗案件18.5万起，抓获犯罪嫌疑人24.7万名。6月至7月，全国电信网络诈骗案件发案数连续2个月同比下降，电信诈骗犯罪上升势头得到初步遏制。

针对群众关切的食品药品安全、生态环境安全和知识产权保护领域突出问题，公安机关深入推进“昆仑2021”专项行动。截至今年6月底，专项行动共侦破危害食药环和知识产权犯罪案件2万起，抓获犯罪嫌疑人3.6万人，切实保障人民群众健康和合法权益。

针对社会高度关注的老年人和未成年人健康安全问题，公安机关加大养老服务领域非法集资犯罪打击力度，切实维护中老年人合法权益。持续深入开展“团圆”行动，累计找回历年失踪被拐儿童3000余名，其中时间跨度最长的达61年。积极预防未成年人违法犯罪，未成年人违法人数较2016年下降26.2%。围绕旅馆接待未成年人入住问题明确“五必须”要求，帮助找回了一批离家出走的孩子，有效预防了一批侵害未成年人事件发生。

针对公共服务领域群众关注的“关键小事”，公安机关研究推出30项便民利企措施。其中，为方便群众高效便捷办理居民身份证，公安机关除推出身份证异地受理、跨省通办等制度外，还为老年人和考前需加急办证的考生等特殊群体优先办证建立“绿色通道”。

（记者 林靖）