社交电商本质是电商行业营销模式与销售渠道的一种创新，依托社交裂变实现降低引流成本。与传统电商以“货”为纽带、以网络平台为经营渠道不同，社交电商以“人”为纽带，利用互联网社交工具，以人际关系网络为渠道进行商品交易或提供服务。什么是社交电商模式？我们不妨以“中国会员电商第一股”云集为例，探讨其社交电商发展之路是否有章可循。
2015年成立于杭州的云集，初期兴盛发展主要是凭借“极致精选”的供应链策略，为会员提供全球好货。经过多年的发展，云集天然积累了肥沃的社交生态土壤。截至2020年的10月份，交易会员数达到了1300万人之多。背靠庞大社交关系链的流量优势，可以说，云集已经成功获得了进入社交电商赛道的“门票”。
成功入局后，云集通过庞大社交生态，产出众多真实可信的专业种草推荐。依托于前期供应链的打造，云集创新推出“美食团”，通过严格选品、专业推荐，为用户提供精准推送服务，基本实现用户“闭眼买”。而这些用户再依托其自身社交网实现二次口碑传播裂变，侧面也为实现“种草-拔草”的营销闭环提供一个潜移默化的促进和加持，带来更多元化的购买场景。由此，云集在前期社交优势基础下，流量变现的实现自然水到渠成。
此前，云集在六周年庆典上发布新战略、描绘新愿景。未来，云集要培育10万个美食达人、10万个美妆达人、10万个健康达人。越来越多的专业化KOL的培养，势必将会加固云集在精品推荐上的话语权，也将会为消费者提供更专业的服务，更极致的体验，带来更强的社群黏性。
什么是社交电商模式？云集的做法或许可以提供一个研究范例。近年来，国家在政策层面对社交电商的重视与扶持力度的加大，在可预见的未来，社交电商赛道势必会热浪奔涌。趁早懂得其底层逻辑，借鉴成功者的经验，才不会在市场大潮中掉大队。
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