自退役军人优待证申领工作开展以来，为高效、按时完成退役军人优待证办理工作，安宁市云化社区退役军人服务站采取短信群转发、电话联系及发放宣传单、张贴海报等多种形式开展宣传，确保政策优待证办理宣传不漏一人。考虑到辖区内一些退役老兵不方便到为民服务大厅填表办理，5月7日，云化社区积极配合连然街道退役军人服务站开展为行动不便、长期卧病在床的退役军人上门办理优待证信息录入。

社区工作人员在做好疫情防护工作的基础上，主动上门入户，为行动不便的退役军人“一站式”办理优待证。办理过程中，工作人员耐心细致地做好政策解释，认真填写退役军人提供的证件和证明材料，仔细核对登记表上每一项相关内容和身份信息，确保采集信息的项目完整和数据准确。大家还坐在一起聊聊家常，听听革命老兵讲述当年从军的光辉岁月，拉进相互之间的距离。

云化社区退役军人优待证申请办理工作正在按计划稳步有序开展中。通过上门办证等多样化服务，让行动不便及患有疾病的退役军人申办到了属于自己的优待证，享受到党和政府及社会给予的优待和关爱，不仅把为辖区退役军人“办实事、解难事”落到实处，更是对打通服务退役军人的“最后一公里”，全面推广优待证办理打下了坚实的基础。下一步，云化社区退役军人服务站将继续做好退役军人个性化暖心服务，从而打造有温度的“退役军人服务之家”，让退役军人话有处说、难有人帮、事有人管，增强退役军人归属感，真正做到用心、用情服务退役军人。