“远程指导、网上审核，一次腿没跑，教师资格证直接快递到家，真是太方便了!为德州市行政审批服务局的工作态度和效率点赞!”乐陵市高中教师郭仁鹏说。原来，不久前德州市启动今年第一批次教师资格认定工作，跟以往“线上+线下”申报不同，此次认定全部采用“线上申请、线上审核、免费邮寄证书”方式“不见面”审批，解决了线下审核过程繁杂的问题，办事群众“零跑腿”。

这是德州市加强“严真细实快”作风建设、强力推进“一次办好”改革、着力打造“五型”机关和干部队伍取得的成效。去年底，中国共产党德州市第十五届委员会第十一次全体会议通过了《关于加强“严真细实快”作风建设打造“五型”机关和干部队伍的决定》，要求着力打造“严明型”“求真型”“专精型”“务实型”“高效型”机关和干部队伍。

德州市坚持先行先试、促进学有目标赶有方向。今年3月，77个市、县部门单位列入打造“五型”机关和干部队伍试点名单，要求做到“零差错”办事、“零延时”服务、“零距离”解难、“零泡沫”沟通、“零容忍”追究。在试点工作推进过程中，各单位坚持目标导向、问题导向、结果导向，对照市委相关决定要求，结合工作落实、工作状态、工作创新、工作成效存在问题，通过自己查、领导点、上级提、社会集等方式开展“四查找”，将查找问题、解决问题、评判问题贯穿始终。截至目前，“五型”创建试点部门单位已剖析问题2000余条，制定整改措施7000余项，实施台账管理、挂图作战，问题面对面、整改实打实，现已基本整改到位，全市机关作风效能明显提升。

德州市行政审批服务局建立负面清单、整改清单和“出圈”清单等“三张清单”，制定综合整改措施30余项，要求全局71名干部对标对表，开展靠前服务提效能、解决难点顺民意、营商环境争一流和干部素质大提升“四大行动”。该局在全省率先开展证照联合开办、联合变更、联合注销工作，牵头搭建涵盖6省(自治区)、20市、172县(市、区)的“黄河流域政务服务通办圈”，推出国内首个“信易批+失信制约”服务体系，为4万个市场主体提供极简服务。

个别干部综合能力不高，业务能力不专不精，该怎么转变?平原县纪委监委采取“青年骨干+外聘专家”“课程学习+实践锻炼”相结合的授课方式，分层分类开展全覆盖、多渠道、高质量的教育培训，同时健全协作办案、交叉办案、异地办案等机制，打造“专精型”机关和干部队伍。武城县广运街道办事处加强干部的日常考核，完善考核内容、考核流程、考核办法、监督检查等方面的内容，结果作为街道机关干部常态教育管理、评先评优、年度考核、干部推荐使用、年终绩效奖励分配的重要依据，打造“求真型”机关和干部队伍。

为确保各试点单位问题查摆真、查摆全，整改措施制定严、制定细，效果形成快、形成实，德州市加强对各单位问题清单督导检查，并将各单位查摆的主要问题在媒体公示，接受社会监督，逐项销号。组织人大代表、政协委员“进机关”，聘请第三方机构进行社会满意度调查，推进试点工作走深走实。将创建情况纳入年度绩效考核、文明单位评选等，制定积分制考核办法，推动形成“干在平时、比在平时、凭数字说话、靠业绩评价”机制，机关干部对标对表找差距，立行立改勇创新，促进个人能力提升。