9月8日,针对“顾客购买20万非法储值卡被冻结”一事,火锅品牌巴奴毛肚火锅(以下简称“巴奴”)发布公告称,是由于不法分子利用计算机违法手段,攻击巴奴储值卡系统,导致储值卡出现冻结情况。

公告中显示,在巴奴20周年储值卡活动期间,有不法分子利用计算机违法手段,恶意攻击巴奴储值卡充值系统,利用1分钱充值了1000-4000元面额不等的电子储值卡,并通过闲鱼等第三方平台进行售卖变现。此次事件,涉及储值会员卡金额共55.19万元,通过第三方平台售出27.55万元,涉及顾客共27名。

巴奴方面表示,为此次事件中消费者的损失以储值卡的形式进行全额补助。目前该事件公安部门已经立案。(记者 赵述评 张天元)

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