我为群众办实事中华寿险为百姓做更多的暖心事
01建设利民便民保险营业网点
我为群众办实事。中华寿险以民意为导向，把小事做好，把亲民爱民初心落到实处。对于中华寿险来说，为民服务不是一句口号，而是积极办好每一件小事。中华寿险各分公司为照顾老年群体客户，在客服中心柜面开设老年人绿色通道及专属服务窗口，针对老年人客户实施一对一服务。充分照顾到老年客户群体在办理业务时可能发生的需求，配备了爱心座椅、老花镜等服务设施，并根据老年人习惯，优化服务流程，简化业务手续，方便老年人办理业务。
同时，各分公司在营业场所设立了利民便民服务点，准备了饮用水、一次性水杯、口罩、免洗手消毒液等用品，为有需求的群众提供便利帮助和服务。
中华寿险宣传普及老年健康政策和科学知识
02普及健康保健、金融保险、防范非法集资等知识
中华寿险为宣传普及老年健康政策和科学知识，切实提高老年人健康水平，鼓励各地市公司做好宣传工作。中华寿险北京分公司为照顾老年客户群体对于健康管理知识的需求，特聘请中医医师为客户讲授中医养生知识，普及健康的保养方式。
中华寿险四川分公司在公司职场办公楼一楼开展金融保险知识宣传活动。诣在进行行业宣传，普及金融保险知识，加强与公众的互动交流，继续做好保险服务延伸。
天津分公司深入天津市河北区望海楼街道周边社区，开展“学法用法护小家防非处非靠大家”防范非法集资宣传活动，活动重点介绍非法集资的概念、危害及防范手段，并向社区居民发放防范非法集资主题宣传资料。
03提供适应老年群体消费习惯的便利服务
天津分公司联合社区党群服务中心举办多场“手机课堂”学习活动，指导老年人使用智能手机和常用社交软件。为丰富老年人生活，还邀请专业老师，进行体验式学习，帮助老年人掌握基础手机摄影和相关技巧。
中华寿险为百姓做更多的好事、实事、暖心事
下一步，中华寿险将继续为百姓做更多的好事、实事、暖心事，积极营造敬老助老社会氛围，加快社会养老服务体系建设，通过开展形式多样、内容丰富的服务活动，切实为老年人献爱心，让老年人充分享受平安、健康、幸福的晚年生活。
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