深圳本周切换到“慢生活”轨道，但城市保供服务不停歇。昨日，记者采访获悉，深圳环境水务集团、南方电网深圳供电局、深圳市燃气集团将充分发挥公共服务“顶梁柱”作用，强力确保“水电气”城市“生命线”正常运行。

深圳环水集团

绘制“三区”污水排放路径图，强化小区排水管理

深圳环水集团用实际行动守护城市供排水“生命线”。据统计，截至3月13日，环水集团累计供水量29004万吨，日均供水量403万吨，供水水质合格率为100%;累计污水处理量17267万吨，日均污水处理量240万吨，排水水质合格率为100%。

为保障疫情期间全市供排水生产平稳运行，环水集团认真开展加药设备、制水车间、管网运行等重点设施安全隐患排查工作，严格实行24小时水质水压在线监测，同时加强污水核酸检测频率，及时关注检测结果，保障疫情期间全市供排水生产平稳运行。

3月14日起，环水集团32个营业网点(含深汕特别合作区)全部暂停现场服务，实行24小时线上服务。

此外，环水集团还制定专项工作方案，绘制“三区”污水排放路径图，每日更新，定期采样检测;强化小区排水管理，开展2次及以上的消毒处置;保障应急力量，成立维抢修专班，建立AB角支援机制，确保快速响应、妥善处置。

南方电网深圳供电局

启动“火种”应急机制，全力保障用电无忧

作为城市电力生命线的守护者，南方电网深圳供电局按特级标准开展防疫保电。截至目前，深圳电网运行平稳，南方电网深圳供电局未发生员工感染情况。

线下窗口虽打烊，线上服务不打折。市民可通过“南网在线”APP、南方电网95598微信公众号、南方电网95598支付宝生活号、深圳供电局网厅等线上渠道，办理所有用电业务。

深圳供电局将优先处理“三区”客户诉求，并建立“抗疫”绿色通道。同时，建立“一盘棋”应急联动机制，24小时不间断监视医疗机构、隔离场所、援港保障等174处重点场所电力供应情况。19支应急队伍、31台应急发电车常态做好突发停电快速支援及抢修复电准备，全力保障城市用电无忧。

深圳供电局在电网“中枢”——调度中心启动“火种”应急机制，要求调度员全封闭隔离值班。目前，第一批“火种”调度员已连续运作18天，并在3月12日完成首次轮换。

深圳市燃气集团

城市管道燃气供应平稳，应急气源储备充足

深圳市燃气集团将疫情防控、城市燃气供应放在首要位置，确保全市燃气供应安全稳定。

全市现有燃气场站40座(其中包括4座天然气门站和2座燃气储备库)，燃气管网8535公里，管道气用户378万户。目前，城市管道燃气供应情况总体平稳，应急气源储备较为充足;LNG(液化天然气)库存量共2.84万吨;全市范围内包括“三区”的城市燃气应急保障和燃气管网保护工作一切正常。

根据近期疫情变化及上级要求，深圳燃气要求应急班组驻点实行封闭式管理，保障应急值守能力。全市49支抢险队伍，372名抢险人员在岗待命，全员持24小时核酸检测绿码上岗。

为强化疫情防控“三区”内的管网保护工作，管网巡查人员每天通过电话联系小区物业管理处以及施工工地负责人协同查看燃气管线情况，了解工地施工动态及保护措施落实情况，保障燃气管线的运行安全和城市燃气的稳定供应。截至目前，全市范围内包括封控区、管控区和防范区的城市燃气应急保障工作和燃气管网保护工作都一切正常。