济南市人大代表、济南能源集团党委书记、董事长潘世英表示，今年，济南能源集团将在打造安全、绿色、智慧、温心、经济“五个能源”中彰显能源担当，勇当“三个走在前”的排头兵。

聚力打造安全能源，严控各类安全风险。继续推进供热、供气“一张网”建设，进一步打通管网瓶颈、断点，实现互联互通、成网成环、互为保障。

聚力打造绿色能源，推进绿色低碳发展。建设“源网荷储一体化”智慧能源系统;着力构建“零碳”供热(冷)能源高效利用、蓄热、储能、氢能、光伏、核能等多个产业创新中心或研发平台。

聚力打造智慧能源，智慧赋能提质增效。依托ERP智慧平台，试点打造24小时智慧客服大厅。完善气煤协同、进退联动保供机制。

聚力打造温心能源，叫响擦亮服务品牌。做好两家燃气企业客服收费系统线上业务流程标准化建设以及热线系统整合提升工作;高质量完成供热自管站改造收尾工作以及居民用户软管免费更换、NB物联网燃气表升级改造任务。

聚力打造经济能源，市场运作激发活力。探索从体制机制上给各类企业主体松绑，实施差异化的考核管理，实现“错位”发展。