K12入局托育折射出哪些信号

2021年7月21日,国家卫健委人口家庭司司长杨文庄公布的信息显示,中国0–3岁婴幼儿约4200万,其中约1/3有比较强烈的托育服务需求。但调查显示,中国3岁以下婴幼儿入托率仅为5.5%左右,供需缺口还很大。作为对比,2016年OECD(经合组织)国家中3岁以下儿童入托率平均值已达33.2%。

2022年3月5日发布的政府工作报告提出,完善三孩生育政策配套措施,发展普惠托育服务,减轻家庭养育负担。3月7日,国家发改委副主任连维良介绍,针对托育机构“一位难求”等问题,中央预算内投资将给予重点支持,同时把财税、信贷、土地、人才等相关政策落实到位,大幅度增加养老托育优质资源供给。

作为上市公司,新东方在国内教育领域的地位举足轻重。自2021年“双减”政策正式落地开始,新东方各项业务开始呈现下滑趋势,股价也应声下跌。传统K12教育品牌“新东方”正式宣布进军托育行业,对于托育行业从业者来说无疑是一剂强心剂。从侧面看,新东方此次破圈入局托育,表达了新东方对托育行业的蓬勃发展抱有强烈的信心,对托育行业的商业模型也持有乐观态度。“双减”大背景下,K12的投资通道全线关闭,托育行业迎来巨头入局。新东方的加入,是托育行业的大新闻,对行业无疑是巨大的利好。

“新东方”做托育,究竟是“惊”是“喜”

传统K12教育行业与托育行业从本质上讲是两种完全不同的业务线。

传统K12教育业务主要覆盖从小学到高中的学科类教学,师资力量主要是以语文数学外语等学科类课程为主,服务结果也会最后落实到学生的考试分数上。综合来看,学科类转型做托育有着多重困难。

第一是场地的不同。学科类教育场地主打人群密集的商圈、写字楼等区域,为的是吸引大量的学员,来保证自己的生源。托育服务的场地大多数以靠近社区为主,《托育机构设置标准(试行)》明确要求,托育场地应当选择自然条件良好,交通便利,符合卫生和环保要求的建设用地。远离对婴幼儿成长有危害的建筑、设施及污染源,满足抗震、防火、疏散等要求。除此之外,托育机构大多以靠近社区为主,便于家长接送,服务社区居民的婴幼儿照护需求。从场地上看,学科类场地想转型做托育的可能性几乎为零。

第二是服务性质不同。从产品的基本形态上看,学科类教育就是公立教育的补充服务,学生交学费,学科类培训教师负责交给学生更多的学科知识,为学生们带来分数上的提升。这种服务模式,简单粗暴,一切都以学生考试分数为主。学科类教师教育思想根深蒂固,一切都以分数结果为导向,想学习保育保教业务知识,极为困难。托育服务与学科类教育有着巨大的差异。托育服务以照护婴幼儿为主,培养婴幼儿形成好习惯,传授婴幼儿必备的生活技能为主要目的,让孩子在托育园中健康安全地快乐成长。托育服务的师资以幼儿教师为主,保育员为辅,一方面对孩子的生活起居,日常饮食,营养保健等方面给予全天候的服务支持。二者从服务内容上看有着巨大的差异,学科类转型做托育的专业性较为堪忧。

第三是销售模式不同。传统学科类教育行业的销售模式多以课时包订购为主,通过向家长源源不断的灌输“唯分数”论,贩卖教育焦虑,以此来销售少则八九千,多则五六万的课时包。学科类的销售人员销售话术极为固定,想转变向家长传递婴幼儿早期教育的重要性可能难以上手。托育的销售模式较为轻松,因为靠近社区,作为刚性需求,家长随时都能参观和体验,销售难度并不高,也因此不必聘用专业的销售人员,整体成本也可以压缩。从市场方面看,学科类转型做的托育品牌可能生源难以得到保障。

做托育,还得是专业的人做专业的事

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