9月6日,在中国国际服务贸易交易会的全国智慧康养高峰论坛上,燕达金色年华健康养护中心详细的分享了智慧康养的“燕达模式”。面对老龄化程度的不断加深,“养老”成为了每个家庭必须面对的问题。以目前国内“4+2+1”的家庭模式来看,两个孩子同时赡养四位老人似乎让他们很难平衡老人和工作之间的关系。在这个背景下,“医养康”结合的养老模式不断兴起,为养老带来了新的答案。
用“燕达模式”打造
据第七次全国人口普查主要数据显示,截至2020年底,我国60岁及以上人口为26402万人,占总人口比重为18.70%;65岁及以上人口为19064万人,占比13.50%,达到深度老龄化社会。
面对越来越严峻的养老形势,与那些被贴上“环境差”、“不负责”、“态度冷淡”等标签的传统养老院不同,一些“医养康”相结合的养老机构成为了众多子女心目中的首选。目前来看,“医养康”结合的养老模式正不断得到国家政府的高度重视,相关政策支持力度也在逐渐加码,并被纳入到《健康中国2030规划纲要》中,政策的发力吸引企业纷纷入局,“医养康结合”的养老模式开始迅速发展。
作为早在十年前就开始布局“医养康”模式的燕达金色年华健康养护中心(以下简称燕达养护中心),无疑成为了养老行业中的代表者。据燕达国际健康城副总裁李海燕介绍,虽然十年前中国的老龄化问题还没有如今这么严重,但燕达集团董事长李怀依然极具前瞻性地提出要在河北燕郊打造一座“医养康”结合的养老基地,让“老有所医、老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为”成为现实。
经过十一年的探索,燕达养护中心已经充分借鉴国外的CCRC(持续照料退休社区)养老模式,并将这个模式不断进行中国化、本土化的改造和创新,形成了极具特色的燕达养老模式。到现在,燕达养护中心已经有5000余位老人生活在这里,成为国内单体运营规模最大的全程化持续照护养老社区,“燕达模式”在养老行业也被视为教科书般的存在。
“医养康”结合
据李海燕介绍,在“医”方面,燕达养护中心为老人提供了四重医疗保障。第一重保障是家庭医生,为每一位老人配备一位家庭医生进行上门服务。第二重保障是由护士、西医医生、中医医生、心理医生组成的跨专业小组,来解决家庭医生解决不了的医疗问题。第三重是燕达医院在燕达养护中心内架设的医疗机构,专门为入住的老人进行常见病、慢性病的诊治和管理。同时,在这个基础上成立护理中心,来解决老年人的常见病及慢性病的住院治疗和缓和医疗的需求,以此来不断满足老年人增长的养老需求。
最后一重医疗保障则是养护中心通过与燕达医院进行深度合作,将朝阳医院,天坛医院,北京中医院,协和医院中的老年病科专家引入燕达养护中心,让老人“足不出门”就可以享受到三甲医院优质的医疗资源。不仅如此,还为老人开通VIP绿色通道,既能提供优先就诊服务,还能够在第一时间救治急危重症疾病的老人。
在“养”方面,除了为老人配备专门的照料人员提供基础服务之外,还会在居住环境上进行创新,设计家居式的养护区,这种完全家庭化的设计,不但符合适老化住宅的要求规范,也可以让老人感受到居家般的温暖。
另外,周素娟还表示,燕达养护中心会对入住老人进行全面综合评估,并根据评级结果对老人进行分区服务与管理、分级照护,并提供不同等级多专业的服务,包括医疗、专业护理、中医理疗、康复训练、营养配餐、心理咨询、生活照料、认知照护、安宁疗护、家庭及社会交往支持等多学科特色服务。
为了缓解老年人的孤独感,燕达养护中心开办了老年大学,根据老人的兴趣爱好开设书法、绘画、歌咏、手工制作、时装表演、京剧、太极拳、台球等三十多种课程,还会定期为老人举办经济、科技、养生、国际形势等讲座和交流,以及舞会、生日会、歌咏比赛、庆祝节日等文娱活动,来丰富老人的精神文化需求,使老人真正实现老有所乐、老有所学。
最后,在“康”方面,燕达养护中心通过设置老年康复科,配备脑科康复师、心肺功能康复师、心脏康复师、肢体康复师、运动康复师和中医康复师等,为老人提供各项康复服务,延缓老人身体机能的退化,逐步恢复身体各项功能及生活自理能力,使老人实现健康长寿、心情愉快。
多重因素打造燕达优势
目前,燕达养护中心已经入住了5000余位老人,其中京籍老人占比超过98%。在李海燕看来,地处河北燕郊的燕达养护中心之所以能够吸引众多京籍老人来此颐养天年,除了独特的“医养康”服务模式之外,还有评级优势、土地优势和成本优势等多方面因素。
李海燕表示,养老产业发展到这个阶段,已经不是凭情怀就能服务好老人的阶段,而是要用创新的模式、方法和机制来切实解决老人的问题,更好地为老人提供专业化服务,提高老人的生活质量。为此,燕达养护中心不断提升自身的管理理念和管理水平,让团队自上而下走专业化道路,积极打造标准化的服务体系,形成技术和模式的高度创新。
不仅如此,养护中心绿地率接近60%,与喧闹的北京市区相比,这里无论是园区环境还是居住环境,都无形吸引着京籍老人选择燕达。”