2021年，德宏州住房公积金管理工作以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨，面对新冠肺炎疫情带来经济下行压力，以住房公积金归集和使用工作为重点，以确保资金安全和提供优质服务为主线，努力推进“互联网+公积金”信息化建设，深化“放管服”改革，加大归集力度，积极优化使用政策，为解决改善缴存职工住房条件发挥了积极作用。

聚焦主责主业，公积金业务成效显著。归集扩面取得新突破。全州建立住房公积金账户数68111户，实缴人数63523人，完成归集13.27亿元，完成年度归集计划的118.46%，比上年同期增长3.91%。新增住房公积金缴存单位199家3863人，缴存总额达107.78亿元，比上年同期增长14.02%;公积金提取稳步推进。全州共办理公积金提取59747笔8.51亿元，完成年度计划的128.87%，比上年同期减少4.16%;公积金贷款按计划发放。全州共签订按揭合作楼盘21家，发放公积金贷款1929笔9.01亿元，比上年同期减少21.96%，市场占比为38.59%。收回公积金贷款5.06亿元;增值收益持续增长。全年实现增值收益0.81亿元，比上年同期增长5.69%。全州公积金归集余额53.83亿元，贷款余额48.29亿元，存款余额7.41亿元，资金存贷比为89.71%。

抓强信息化建设，线上服务能力有效提升。开发建设了具有德宏特色的住房公积金综合服务平台，实现了住房公积金服务App、微信、12329短信、12345热线、网厅、网站、一部手机办事通、支付宝城市服务事项，拓宽了住房公积金综合服务渠道，推进住房公积金网上业务，极大地方便了办事群众，提高了办事效率。2021年度全州网上业务大厅完成业务查询137534笔，通过网上自助汇缴业务1425家24981笔，占缴存单位比例的92.50%;短信签约用户达到75260人，向缴存职工推送短信120万条，短信用户覆盖率达到96%;微信用户达到37173人，同比增长17.72%，微信业务查询122933笔;手机App用户量达7650人，同比增长30.45%，手机App业务查询12475笔;“一部手机办事通——我的公积金”活跃用户人数达到7500人，实现业务查询22649笔，手机移动端实现提前还款业务办理11笔。

严格风险管控，资金安全防线更加稳固。2021年核查异地购房提取住房公积金真实性业务105笔，发现通过黑中介频繁买卖同一套房屋违规提取住房公积金业务共计10笔153.66万元，终止办理违规提取业务4笔79.09万元。加大清理逾期贷款力度，对逾期6期以上的6户住房公积金贷款户，分别起诉到芒市、梁河、盈江3县(市)法院，目前通过起诉已履行还款义务1户34.17万元，已完成法院调解同意履行还款义务5户82.5万元。

优化公积金管理政策，积极投身疫情防控工作。对因参与疫情防控工作、居家隔离等原因无法办理公积金提取或贷款的瑞丽市缴存职工，适当放宽购买、建造、翻建、大修自住住房相关准入资料期限。对瑞丽市、陇川县、盈江县管理部因疫情原因导致合作楼盘准入资料不能及时提交州中心审批，积极采取有效措施，委托授权3个县(市)管理部负责人审批合作楼盘准入的权限，进一步保障了合作楼盘、缴存单位和缴存职工的合法权益。