最近，有媒体在基层调研时发现，某种依“法”不办事的歪风有所滋长。面对广大群众以及企业单位的合理诉求，一些地方部门和人员动辄答以“按程序走”“按规定办”“请示领导”，却迟迟不走不办不回复，听任问题久拖不决。

眼下，各地都在大力建设服务型政府，“接诉即办”“最多跑一次”等机制创新，既成为转变工作作风的推进剂，也成为校验为民初心的试金石，得到群众广泛认可。但不可否认，种种依“法”不办事的现象也同时存在，且观感极差。或是揣着明白装糊涂，明明上面早有政策，却懒于做好落实;或是机械教条执行政策，为了不出错干脆不办事;或是多部门共同监管某一事项，却谁都不抻头、相互踢皮球……能办却不办、能秒办却缓办，还自诩有理、头头是道，这就是典型的作风不实、为官不为。

各个部门单位，口线条块不同，职责权限当然也会不同，明确分工和边界，也是为了保证行政效率最大化。可问题在于，群众诉求多元多样，企业情况千差万别，很多问题难免超出字面规定，突破常规解法。当此之时，就需要相关办事人员主动担当、向前一步，而不是抱着所谓规定“消极怠工”。既然跟群众说要“研究”要“请示”，那就要积极探寻解决之道。只追求形式上的依“法”，却对问题和诉求视而不见，不想下功夫费力气，凡此种种，往深里挖都有懒政的影子。

“担当作为”“为民服务”不是口号，而必须“事上见”。对于群众来说，民生无小事，枝叶当关情;对于企业来说，时间就是金钱，效率就是生命，各种“慢半拍”“软钉子”都会直接影响他们对政府作风、营商环境的评价。对于一小部分人的懒政问题，必须及时问诊、对症下药。既要用好绩效指挥棒，对于经办之事，必须做到“件件有考核”“差评有整改”，赏罚分明;也要持续优化办事机制，对于某些新事难题，则要建立起上下沟通、联合应对的有效平台，切实降低为民办事的难度，压缩为官不为的空间。

“为政贵在行”。广大党员干部锤炼作风、提振精神，就要从一件件实事抓起，在回应民生诉求中擦亮服务型政府的成色，不负“为人民服务”的使命担当。

(原标题：依“法”不办事就是懒政)

(作者：胡宇齐)